【員工風采】高溫下抄表員的一天
發(fā)布時間:2018-09-02 20:32:06
8月19日下午2時30分,露天溫度高達37攝氏度,西吉分公司抄表員頂著烈日,照常挨家挨戶抄水表,每組每天抄表數(shù)達200-300百戶。
抄表工作看似簡單,其實是很辛苦的,特別是在夏季高溫時期。西吉縣村民居住分散,每戶水表間隔幾十米到幾百米,每天抄表都要走10多公里的路程,一天下來腰痛腿酸,個個曬得皮膚黝黑。
他們走街穿巷,帶著管鉗、扳手,不放過每一口自來水井,清理井蓋上的雜物,揭井蓋,下井,擦干凈水表上的泥土,露出清晰的數(shù)碼,讀數(shù),記錄,一套流程環(huán)環(huán)緊扣,抄表員們一絲不茍。抄完表后回單位錄入打印水費通知單,又開始挨家挨戶的送單子,為了及時將水費通知單送到用戶的手中,有些用戶得跑上三、四趟。巡線也是抄表員工作的一部分,直接與用戶打交道,遇到態(tài)度不好的,還得耐著性子多做解釋,也練就了抄表員溫和有禮的態(tài)度和謙而不卑、以理服人的職業(yè)素養(yǎng)。
西吉分公司共有12多名抄表員,他們每天行走于小區(qū)、村莊間,為西吉縣城2.1萬用水戶抄水表,在高溫酷暑中,辛勤的汗水晶瑩剔透,反射出太陽的光輝。